את פניהם קיבלו רב הכותל המערבי והמקומות הקדושים, הרה"ג שמואל רבינוביץ', מנכ"ל הקרן למורשת הכותל המערבי מרדכי (סולי) אליאב, שגריר ארה"ב בישראל מר דיויד פרידמן ורעייתו, שגריר ישראל בארה"ב מר רון דרמר וראש המל"ל מר מאיר בן שבת.
סגן הנשיא פנס ציין שהביקור הקודם שלו בכותל המערבי בירושלים התקיים לפני שנתיים בדיוק (23/01/2018), והוא מאוד מתרגש, ואף ציין כי "המקום אפוף קדושה וגורם להתרוממות הנפש והרוח". מנכ"ל הקרן למורשת הכותל סיפר כי לאחרונה נחשפו ברחבת הכותל 11 נדבכים חדשים של אבני כותל שהיו מכוסות כאלפיים שנה.
סגן הנשיא אמר שזה מדהים ומרשים שהצליחו לבנות מבנה כה מרשים לפני 2,000 שנה. סגן הנשיא וראש הממשלה התפללו יחד עם רב הכותל המערבי ליד אבני הכותל, ואמרו פרקי תהילים קכ"א וקכ"ב.
לאחר מכן ניגשו וטמנו פתק בין אבני הכותל המערבי ונשאו תפילה אישית קצרה.
סגן נשיא קיבל מזכרת חותם עליו חרוט השם "חגב" – שמו של יהודי מימי הבית הראשון בכתב עברי קדום, הכינוי מופיע בתנ"ך ונמצא על החותם בחשיפות ברחבת הכותל המערבי.
סגן הנשיא וראש הממשלה חתמו בספר האורחים כי הם נושאים תפילה לשלום ירושלים.
