שאלה:  האם מותר לשמור בימה לתפילה?

תשובה: ניתן לשמור בימה לתפילה עד 15 דק’ בלבד וזאת כדי לכבד את המשפחות הממתינות. במידת העומס.

שאלה:  האם ניתן להשתמש במדונה/רמקול/מיפרו ברחבת התפילה?

תשובה:  יש לכבד את המשפחות החוגגות ואת המתפללים ואין להשתמש במדונה/רמקול/מיפרו ברחבת התפילה.

שאלה: האם אתם מקיימים גם שיעורי הכנה לבר מצווה?

תשובה: בהחלט. לקרן למורשת הכותל המערבי תוכנית ארצית מיוחדת להכנת נערים לבר המצווה. הלימודים מתקיימים בעיר מגוריו של הנער ומועברים על ידי מדריכים שעברו הכשרה מיוחדת. התוכנית מסובסדת ודורשת הרשמה מראש. לפרטים והרשמה לחץ כאן

שאלה: האם ניתן לערוך בת-מצווה בכותל?

תשובה: כן. הקרן למורשת הכותל המערבי שמחה להציע תוכנית חדשה לבנות המצווה. לפרטים והרשמה https://thekotel.org/he/bat_mitzvah/ 

שאלה: האם מקובל לתת טיפ למדריך או תרומה?

תשובה: מדריכי הקרן למורשת הכותל המערבי הם עובדים בשכר, וחל עליהם איסור על קבלת טיפים. משפחות המעוניינות להעניק תרומה לקרן למורשת הכותל המערבי מוזמנות למסור את תרומתן בדוכן בר המצווה בכניסה לרחבת הגברים.

שאלה: האם יש הגבלה על כמות המוזמנים שיכולים להשתתף בחגיגת בר המצווה בכותל?

תשובה: אין הגבלה על כמות המוזמנים לטקס בכותל. חלק מהסיורים והפעילויות הנלוות יש מגבלה של 35 משתתפים לקבוצה. אם מספר המשתתפים גבוה יותר, ניתן לחלק את המוזמנים למספר קבוצות. בחלק מהסיורים והפעילויות הנלוות יש הגבלת כמות . פרטים במוקד שירות הלקוחות 5958*

שאלה:
האם אפשר להביא כיבוד? מה מומלץ להביא ואיפה אפשר להגיש את הכיבוד? איפה אפשר להשאיר את הכיבוד בזמן הטקס?

תשובה:
אצל רוב המשפחות הגשת הכיבוד למשפחה הוא חלק בלתי נפרד מהחגיגה בכותל.
במרחב הכותל המערבי ישנם 2 מיקומים בהם ניתן לפרוס כיבוד עבור משפחות בר המצווה בימי שני וחמישי

1. מרפסת מקורה בגג בית שטראוס מעל משטרת הכותל (לא נגיש) – העלייה דרך מדרגות בלבד  
2. מתחמים נגישים במפלס רחבת הכותל (קירוי אהל)

נדרשת הזמנה מראש בעת הרישום (הזמנה כללית למתחם – שעה + כמות)
באם יש צורך למתחם נגיש יש לציין זאת בעת הרישום
ביום האירוע בהגיעכם לעמדת קבלת הפנים תשובצו למתחם פנו י- לא ניתן לתעדף מיקום

מומלץ להביא כיבוד קל שלא דורש קירור. אין להכניס שתייה חריפה לרחבת הכותל

לא ניתן להניח את הכיבוד במחתמי הכיבוד בזמן טקס העלייה לתורה- יש לקחת אותו עמכם למתחם התפילה

הקרן אינה אחראית על שמירת כיבוד שיונח במרחב הכותל המערבי ללא השגחה

שאלה: כמה זמן אורך הטקס? האם תמיד מתחילים בשעה שנקבעה או שיכולה להיות המתנה?

תשובה: הטקס עצמו אורך כ-40 דקות. יש לקחת בחשבון את זמן הכינוס של כל המוזמנים, התארגנותם, הליכה לשירותים וכדומה. כדאי להגיע כרבע שעה לפני הזמן שנקבע, ולקחת בחשבון את הפקקים בדרך לירושלים ובתוכה, זמן החניה וההגעה לרחבת הכותל.
למעט מקרים חריגים, אנו עומדים בלוחות הזמנים שנקבעו. לכן אם הגעתם בזמן לא אמורה להיות המתנה.